Wybierz proszę typ swojego zapytania, a pomożesz nam szybciej zrealizować Twoje zgłoszenie. Im więcej informacji prześlesz nam w pierwszej wiadomości, tym szybciej będziemy w stanie odpowiedzieć.
Gdzie jest moje zamówienie?
Jeśli chcesz sprawdzić status zamówienia, napisz do nas na adres email: expedice@gizmania.cz
W wiadomości podaj:
- numer zamówienia / faktury
- imię i nazwisko, na które złożono zamówienie
Chcę zmienić zamówienie
Potrzebujesz zmienić adres, numer telefonu, adres e-mail, zamówiony towar lub anulować zamówienie? Napisz na adres email: sales@gizmania.cz
W wiadomości podaj:
- numer zamówienia
- wymaganą zmianę
Uwaga: zamówienie można zmienić tylko do momentu jego wysyłki.
Kiedy towar będzie ponownie dostępny?
Interesuje Cię termin dostawy konkretnego produktu lub jesteś zainteresowany produktem, którego nie mamy jeszcze w ofercie? Pisz na: info@gizmania.cz
W wiadomości prosimy przesłać:
- nazwę produktu
- link do produktu
Jakie są godziny otwarcia sklepu?
Aktualne godziny otwarcia, adres oraz informacje o sklepie znajdziesz tutaj.
Jeśli potrzebujesz więcej informacji, możesz napisać bezpośrednio do sklepu: shop.holesovice@gizmania.cz
Chcę zareklamować produkt
Jeśli chcesz złożyć reklamację, postępuj zgodnie z regulaminem reklamacji.
Potrzebuję porady dotyczącej montażu zakupionego towaru
Jeśli masz problem techniczny z zakupionym produktem, uzyskasz pomoc pod adresem: workshop@gizmania.cz
Do wiadomości dołącz:
- numer zamówienia
- opis problemu
- zdjęcia lub wideo ze szczegółami problemu
Im więcej informacji prześlesz, tym szybciej będziemy mogli rozwiązać reklamację.
Jak długo trwa dostawa do mojego kraju?
Przegląd terminów dostaw i dostępnych przewoźników znajdziesz tutaj.
Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi, zapytaj na sales@gizmania.cz
Potrzebuję porady przy wyborze części zamiennej
Nie jesteś pewien kompatybilności lub wyboru konkretnej części? Zapytaj profesjonalistów: shop.holesovice@gizmania.cz
W wiadomości prosimy napisać:
- jakiej hulajnogi używasz
- opcjonalnie prześlij zdjęcie obecnego setupu
- podaj, jakiej części szukasz
Potrzebuję porady przy wyborze hulajnogi
Chętnie pomożemy Ci wybrać odpowiedni model. Najwięksi eksperci są w sklepie w Pradze, zapytaj ich bezpośrednio: shop.holesovice@gizmania.cz
W wiadomości podaj:
- wiek użytkownika
- wzrost i wagę użytkownika
- przybliżony budżet
- styl jazdy (street, park, uniwersalny, profesjonalista, rekreacja...)
- jeśli już masz hulajnogę, to jaki model
- poziom zaawansowania (jak długo jeździ)
Sprzedaż hurtowa i współpraca
Jesteś zainteresowany współpracą hurtową, dystrybucją lub partnerstwem marketingowym? Skontaktuj się z naszym działem B2B: info@street-sports.cz
Nie znalazłeś swojego pytania?
Napisz do nas na info@gizmania.cz, a my przekażemy Twoje zapytanie odpowiedniemu członkowi naszego zespołu.